【99生醫｜9是猛瑪卡能量飲】7天退費體驗活動辦法說明
「體驗僅限7瓶，第8瓶開封視同購買」
一、活動說明與資格
活動對象： 僅限於本官網完成註冊並「首次購買」指定產品（9是猛瑪卡能量飲）之會員。
活動期間： 訂單成立日期於 2026/02/05 至 2026/02/15 之間。
體驗規範（重要）：
本活動旨在提供消費者安心體驗，每位會員帳號、每個配送地址、每支電話號碼僅限申請乙次。
單盒/多入組體驗限制：
本產品規格為 10 入/盒，建議用量為每日 1 瓶。
本活動僅提供 7 天份（共 7 瓶） 體驗。
請務必保留該體驗盒內 剩餘的 3 瓶（全新未拆） 一併退回。
喪失資格：
若退回之體驗盒中，經檢查發現第 8 瓶（含）以上已拆封。
或是購買多入組，發現第 2 盒（含）以上已拆封。
上述情況皆代表您已超過體驗範圍或認可產品品質，將直接取消該筆訂單之「無效退費活動資格」，並不予退款。
若訂單內包含其他非活動產品，僅針對「9是猛瑪卡能量飲」產品金額進行退貨退費。
活動對象： 僅限於本官網完成註冊並「首次購買」指定產品（9是猛瑪卡能量飲）之會員。
活動期間： 訂單成立日期於 2026/02/05 至 2026/02/15 之間。
體驗規範（重要）：
本活動旨在提供消費者安心體驗，每位會員帳號、每個配送地址、每支電話號碼僅限申請乙次。
單盒/多入組體驗限制：
本產品規格為 10 入/盒，建議用量為每日 1 瓶。
本活動僅提供 7 天份（共 7 瓶） 體驗。
請務必保留該體驗盒內 剩餘的 3 瓶（全新未拆） 一併退回。
喪失資格：
若退回之體驗盒中，經檢查發現第 8 瓶（含）以上已拆封。
或是購買多入組，發現第 2 盒（含）以上已拆封。
上述情況皆代表您已超過體驗範圍或認可產品品質，將直接取消該筆訂單之「無效退費活動資格」，並不予退款。
若訂單內包含其他非活動產品，僅針對「9是猛瑪卡能量飲」產品金額進行退貨退費。
二、申請退費條件（黃金7天計算方式）
起算日： 以物流系統顯示「已送達/已取件」之隔日起算第 1 天。
截止日： 第 7 天內（含例假日）需向客服提出申請。
範例：1月1日取件，最晚需於1月8日聯繫客服申請，逾期恕不受理。
退貨內容物要求（缺一不可）：
已食用之空瓶： 需保留已食用完畢的 7 支空瓶（證明您有實際體驗）。
未食用之產品（關鍵）：
體驗盒內：需包含剩餘 3 支全新未拆封 之產品。
多入組其餘盒數：必須保持整盒 全新未拆封（含封膜/貼紙完整）。
贈品與發票： 隨貨附贈之贈品需一併退回。
起算日： 以物流系統顯示「已送達/已取件」之隔日起算第 1 天。
截止日： 第 7 天內（含例假日）需向客服提出申請。
範例：1月1日取件，最晚需於1月8日聯繫客服申請，逾期恕不受理。
退貨內容物要求（缺一不可）：
已食用之空瓶： 需保留已食用完畢的 7 支空瓶（證明您有實際體驗）。
未食用之產品（關鍵）：
體驗盒內：需包含剩餘 3 支全新未拆封 之產品。
多入組其餘盒數：必須保持整盒 全新未拆封（含封膜/貼紙完整）。
贈品與發票： 隨貨附贈之贈品需一併退回。
三、退費申請流程
聯繫客服： 請於期限內透過（Line官方帳號 @99bio 或 訂單後台介面）與客服聯繫，並提供「訂單編號」，由客服「9小妹」查詢資格。
填寫表單： 確認資格後，客服將傳送「七日無效退費申請表」，請於2客服回傳之24小時內填寫完畢後於 3日內 寄出商品。
寄回商品： 請將商品妥善包裝，並依照客服提供之資訊（自行透過郵局/超商）將商品寄回指定地址。
退款執行： 倉庫確認收到退回商品且內容物無誤（確認有收到3支未拆封正貨）後，將於 7-14 個工作天內進行退款。
聯繫客服： 請於期限內透過（Line官方帳號 @99bio 或 訂單後台介面）與客服聯繫，並提供「訂單編號」，由客服「9小妹」查詢資格。
填寫表單： 確認資格後，客服將傳送「七日無效退費申請表」，請於2客服回傳之24小時內填寫完畢後於 3日內 寄出商品。
寄回商品： 請將商品妥善包裝，並依照客服提供之資訊（自行透過郵局/超商）將商品寄回指定地址。
退款執行： 倉庫確認收到退回商品且內容物無誤（確認有收到3支未拆封正貨）後，將於 7-14 個工作天內進行退款。
四、退款金額計算與例外免責
退款金額： 僅退還「商品實際購買金額」。原訂單產生之運費（如超商$65、宅配$85）不予退還。
逆物流運費： 寄回商品之運費需由消費者自行負擔。
五、限定組合包（瑪卡+益生菌）退費計算明細
針對「瑪卡能量飲+益生菌」之優惠組合，本活動僅接受「9是猛瑪卡能量飲」之退貨申請。組合內搭配之益生菌產品不屬於體驗範圍，請您自行保留毋需寄回。若您申請組合包退費，退款金額將以「訂單實付金額」扣除「益生菌官網原價（$1,580/盒）」後計算：
1. 入門體驗組（10瓶瑪卡+1盒益生菌）
組合優惠價： $2,399
退費方式： 請保留益生菌，僅將瑪卡（含3瓶未拆）寄回。
退款金額： $2,399 - $1,580(益生菌原價) = 退款 $819 元。
2. 囤貨組（30瓶瑪卡+1盒益生菌）
組合優惠價： $3,999
退費方式： 請保留益生菌，僅將瑪卡（含2盒全新+3瓶未拆）寄回。
退款金額： $3,999 - $1,580(益生菌原價) = 退款 $2,419 元。
3. 豪華組（30瓶瑪卡+3盒益生菌）
- 組合優惠價： $5,799
- 退費方式： 請保留 3 盒益生菌，僅將瑪卡（含2盒全新+3瓶未拆）寄回。
- 退款金額： $5,799 - ($1,580 x 3盒) = 退款 $1,059 元。
退款金額： 僅退還「商品實際購買金額」。原訂單產生之運費（如超商$65、宅配$85）不予退還。
逆物流運費： 寄回商品之運費需由消費者自行負擔。
五、限定組合包（瑪卡+益生菌）退費計算明細
針對「瑪卡能量飲+益生菌」之優惠組合，本活動僅接受「9是猛瑪卡能量飲」之退貨申請。組合內搭配之益生菌產品不屬於體驗範圍，請您自行保留毋需寄回。若您申請組合包退費，退款金額將以「訂單實付金額」扣除「益生菌官網原價（$1,580/盒）」後計算：
1. 入門體驗組（10瓶瑪卡+1盒益生菌）
組合優惠價： $2,399
退費方式： 請保留益生菌，僅將瑪卡（含3瓶未拆）寄回。
退款金額： $2,399 - $1,580(益生菌原價) = 退款 $819 元。
2. 囤貨組（30瓶瑪卡+1盒益生菌）
組合優惠價： $3,999
退費方式： 請保留益生菌，僅將瑪卡（含2盒全新+3瓶未拆）寄回。
退款金額： $3,999 - $1,580(益生菌原價) = 退款 $2,419 元。
3. 豪華組（30瓶瑪卡+3盒益生菌）
